在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，内蒙古自治区o365邮箱登录_365bet滚球网站_365bet体育在线15检察院党组通过开展专题调研、随机走访等多种方式了解群众需求，征求群众对检察工作的意见和建议，及时查找不足，改进工作方法，为检察工作发展找到了新模式新方向。

　　服务群众：常联系

　　“老乔，放羊呢?下乡路过，来看看你。”说话的是内蒙古自治区o365邮箱登录_365bet滚球网站_365bet体育在线15检察院党组书记、检察长额尔登达来。老乔是他的精准扶贫帮扶户，说是路过，其实是客套。

　　“有的话电话里不好说，多去几次他们就不见外了。”额尔登达来总是借着“路过”去找老乔。天气渐寒，他想看看老乔有没有什么需要。老乔笑呵呵地说：“有件小事，前一段时间卖猪肉的钱还差点没给，这么点事，我琢磨着就没好麻烦你!”

　　“都说了有事联系我，电话给你，你也不打。你看，我不来，怎么知道?”一边“责怪”着老乔，一边联系处理着问题，一边陪老乔看着羊。

　　回程的路上，额尔登达来再次嘱咐检察室的同志要多到村民中去走走：“现代科技虽然实现了少跑路，但是还是要多走动，常联系，群众可以少跑路，我们不可以。”靠着“常联系”这一方法，o365邮箱登录_365bet滚球网站_365bet体育在线15检察院实现了与群众的有效沟通，所帮扶5户精准扶贫户全部脱贫，村民们逢人就说：“检察院帮了我们大忙!”

　　“老张的两个孙子现在唯一的依靠就是老张了，孩子的爸爸在五监服刑呢，上次我们去见了，周围的村民也向我们建议，如果有机会帮帮老张。”第三检察部的书记员小牛详细汇报着自己的调研情况，老张有一个不争气的儿子，整天酗酒，儿媳因为不堪忍受，撇下两个孙子离家出走了，儿子后因过失致人死亡被判刑，老张成了两个孙子的唯一依靠。小牛负责的是司法救助的初审工作，了解到老张的情况后，小牛和控申检察官多次去老张家了解实际情况，并向周围邻居核实、征求意见。

　　“司法救助是司法温度的直接体现，救助金虽然不多，但是要确保发到确实需要救助的人手中。”额尔登达来说。通过走访调研，o365邮箱登录_365bet滚球网站_365bet体育在线15检察院为因案致贫、因案返贫对象精准实施司法救助，发放司法救助金共3.5万元，受到了群众的一致好评。

　　解决矛盾：释法理

　　“领导，我是外地到这里打工的，你们要给我做主，我真的是没有办法了……”这天，矿区检察室的门一开，一位甘肃籍的农民工就哭着走了进来，越说越激动，让值班的小贺有那么一瞬间都没反应过来。安抚好来访者的情绪后，小贺明白了他是索要工资未果。

　　“本来我想说这个事您应该找劳动监察大队，但是想到他可能还需要跑更多的路，如果我们能解决了，那么他就可以省去很多麻烦。”后来讲起这件事，小贺这样解释。所以，那天他给了来访者一杯水，详细了解了事情经过后，给对方当事人打了电话。“这和你有关系么?”听清小贺的意思后，对方开始生气了，并挂断了电话。“您可以到我这里或者我过去您家里，咱们谈谈好吗?”经过几次不厌其烦的电话沟通后，对方终于松口了。最终，在小贺的释法说理下，双方当事人达成了和解，虽然，这一天小贺只干了这一件小事，但是能让来访人的问题得到解决，他很开心。

　　把释法说理作为发挥检察职能的一项重要工作，既做法律监督者，也做普法的先锋。o365邮箱登录_365bet滚球网站_365bet体育在线15检察院要求全体检察人员在办好案件的同时，加强法律宣传工作，充分利用党员固定活动日，深入村社开展法律宣传、咨询活动，让普法志愿服务活动成为每位检察人员的必修课。主题教育开展以来，该院将模拟法庭开到了学校法治课上。“希望检察院的检察官们再来我们学校给孩子们上法治课，今天的模拟法庭很棒，为你们点赞，也为孩子们点赞!”一次模拟法庭结束后，o365邮箱登录_365bet滚球网站_365bet体育在线15第四中学的校长孙朅这样评价。

　　一次次的释法说理背后换来的是群众对检察工作的理解和支持，每次活动结束后，参与的群众都会乐呵呵地提出自己的一些想法和建议。

　　提升工作：找不足

　　在将主题教育调研成果转化成工作成果的过程中，o365邮箱登录_365bet滚球网站_365bet体育在线15检察院改变了简单粗暴的硬整改模式，每次征集问题后，都会对内进行一次自我检查，找准问题的症结，以便整改精准到位。

　　“有时候群众说好，说明我们服务态度是好的，但是不代表没有问题，内部规范不能松懈。”一次调研结束后，额尔登达来并没有因为大家都说好而高兴，而是带着派驻纪检组、检务督察小组来到了院扫黑除恶办公室翻起了档案。“你看你这个问题就记录得不好，这样怎么能看懂?”“还有这里，这么写也是不对的。”一上午的时间，负责归档的检察人员边查边改，需要解释的一一解释，将所有档案资料整理了一遍。

　　“找不足”是o365邮箱登录_365bet滚球网站_365bet体育在线15检察院党组在主题教育活动中对每位检察人员的要求，在这个工作中他们又细化分为“自己找”和“为别人找”两个环节。“我今年信息写得少”“我参加活动少”“我自身能力还需要提升”，研讨会上，干警们纷纷发言，自我检讨，小到个人习惯，大到全院发展，没有避讳领导，也不怕惹谁不高兴。

　　案件质量是检察工作的生命线，在“为别人找不足”环节，该院党组抽调业务能手组成案件质量评查小组，对2019年案件进行了抽查。本着“没有十全十美的案子，只有粗心大意的阅卷人”的精神，评查小组利用一周的时间查阅案件32起，发现各类问题75处。“这些问题将是我们下一步业务工作整改的重点。”针对评查工作，额尔登达来这样要求。

　　坚持问题导向，着眼解决实际问题，有针对性地把调查研究与履职尽责、完成党中央部署的任务和当前正在抓的重点工作结合起来，通过边学边查边改，该院在群众中解锁了很多做好工作的新模式、新举措，让“明法持正务实为民”的院训更实了，与群众的距离更近了。

　　“你们单位在哪?我去了就能找到你吗?”每一次走访结束听到这样的问话，o365邮箱登录_365bet滚球网站_365bet体育在线15检察院检察官们的心是暖暖的。